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よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)

お客様から頻繁にいただくご質問をまとめました。

Q. 見積もりは無料ですか?

A. 撮影日の5営業日前までのキャンセルは無料です。
それ以降は準備状況に応じたキャンセル料が発生する場合がございます。

Q. キャンセルポリシーを教えてください。

A. 撮影日の5営業日前までのキャンセルは無料です。
それ以降は準備状況に応じたキャンセル料が発生する場合がございます。

Q. 撮影データの二次利用や著作権はどうなりますか?

A. ご契約で定めた用途の範囲内で自由にご使用いただけます。
著作権の帰属や二次利用の条件は案件ごとに書面にて明確化いたします。

Q. 支払い条件を教えてください。

A. 原則として納品月末締め・翌月末払いの銀行振込です。
案件規模によっては着手金をお願いする場合がございます。

Q. 2名体制とのことですが、大規模案件にも対応できますか?

A. 案件規模に応じたチーム編成が可能です。
複数カメラマンが必要な大型イベントや同時並行の撮影案件にも対応いたします。

Q. 秘密保持契約(NDA)には対応していますか?

A. はい、NDA締結に対応しております。
貴社所定のNDA書式での締結も可能です。ご発注前の段階からNDA締結が可能です。

Q. どのような形式で納品してもらえますか?

A. 写真: JPEG/PNG(高解像度)、RAWデータ提供も相談可。
動画: MP4が標準、ご指定のコーデックにも対応。納品はオンラインストレージ経由。

Q. 対応エリアはどこまでですか?

A. 拠点は東京都新宿区。関東圏を中心に全国出張対応可能です(交通費・宿泊費は別途)。

Q. 代理店経由の案件にも対応していますか?

A. はい、代理店様向けの料金体系は別途ご相談ください。
案件内容・ボリュームに応じて柔軟にお見積もりいたします。